Comunidades y redes en la innovación: software y back office. El caso de los comites del SIU en la ArgentinaEn este artículo contaremos la experiencia del SIU (Sistema de Información Universitario) en su desarrollo de sistemas para la toma de decisiones, el análisis institucional y la gestión en el ámbito de las universidades nacionales. Tomaremos esta experiencia porque la estructura interna de las universidades, su autonomía y dispersión geográfica permite establecer un paralelo con las administraciones públicas provinciales y nacionales en su avance hacia formas de gobierno electrónico y desarrollo de software propio; también porque nos da pistas sobre modelos de gestión para el desarrollo de software en general.
Nos detendremos en algunas de sus prácticas como la de los “Comités de Usuarios” (y, un poco menos, en los “Comités de Desarrolladores” y su sitio web), para establecer su correspondencia con conceptos teóricos como las Comunidades de Práctica (CoPs), Comunidades Epistémicas y Redes y analizar su utilidad en la construcción de modelos de gestión destinados a la innovación tecnológica
María de Lujan Gurmendi y Ester Kaufman
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